10 panduan pengendalian stress ketika bertugas dengan “BOSS”

Baru-baru ini saya ada berjumpa dengan sahabat sahabat lama saya,  dan seperti lazimnya setiap kali pada perjumpaan, kami akan berbual kosong mengenai  dengan  isu isu masa kini.  Dalam banyak-banyak  hal yang kami kupas dengan pendapat masing masing, ada satu isu yang sentiasa kami ceritakan dan ianya tidak pernah lepas dalam setiap perbualan kosong kami ini.  Isu tersebut adalah "stress di tempat kerja”, dalam isu ini kami bersepakat yang stress tersebut sentiasa datangnya daripada seseorang yang dipanggil “BOSS". Ungkapan-ungkapan seperti “BOSS tidak memahami orang bawahan”, “BOSS memberi tugas yang banyak”, “BOSS selalu marah-marah” adalah antara slogan-slogan yang selalu kami luahkan untuk meredakan stress kami.  Malangnya cara tersebut cuma berkesan meredakan stress kami dalam masa singkat sahaja, dan ianya akan berulang kembali.

Persoalannya ialah bagaimana kitani boleh mengekalkan tahap stress yang minima ketika bertugas dengan "BOSS" kitani?. Di sini saya ingin berkongsi sedikit panduan mengekalkan stress kitani di tahap yang minima dan sekaligus membentuk satu keharmonian dalam pekerjaan kitani. Panduan ini saya perolehi semasa menghadiri kursus yang dekendalikan oleh dua orang pakar dari negara jiran kitani, iaitu daripada IRSHAD HR CONSULTING 
www.irshad.com.my. Panduan-panduannya adalah seperti berikut:

1.    Mengetahui objektif objektif pekerjaan yang BOSS berikan.

2.    Mengetahui apa yang BOSS harapkan dari anda.

3.    Memahami gaya pekerjaan yang disukai oleh BOSS.

4.    Jadi seseorang yang boleh menyelesaikan masalah dan bukan 
       sebaliknya.

5.    Jangan mengambil kritikan secara peribadi.

6.    Meningkatkan pengetahuan dan kemahiran diri.

7.    Menyertai projek yang disarankan.

8.    Bekerjasama dengan kawan-kawan.

9.    Jangan berlengah menyelesaikan tugasan yang diberi.

10.  Dan sentiasa ingat BOSS anda juga ada BOSS.

Panduan di atas bolehlah diadaptasikan di mana-mana sahaja kitani bekerja. Ingat, ianya cuma sebagai panduan atau kaedah yang boleh membantu mengawal stress kitani bukannnya untuk menghilangkan stress kitani. Insyallah pada masa masa mendatang, kami di blog ini akan memberikan berbagai-bagai panduan yang kami fikirkan berguna untuk kesejahteraan mental dan fizikal kitani.

Maklumat Tentang Masalah Kesejahteraan Jiwa

Kehidupan zaman teknologi era maklumat penuh dengan sumber pelbagai untuk menperolehi hiburan, berita terkini dan juga apa-apa maklumat yang diperlukan. Tetapi seperti biskita sedia maklum, apa-apa maklumat yang diperolehi daripada mana-mana sumber media, samada bahan cetak, mahupun media elektronik, tidak semestinya tepat atau benar.

Kesahihan berita ataupun maklumat adalah penting untuk membuat pilihan atau penilaian yang tepat dan jitu. Jikalau berita atau maklumat yang diperolehi adalah salah, ia boleh membawa kemudaratan kepada diri sendiri ataupun orang lain.

Oleh itu, maklumat atau berita mesti diperolehi daripada sumber yang dipercayai, juga daripada sumber yang mempunyai kepakaran dalam bidang itu.

Masalah-masalah kesejahteraan jiwa  mempunyai mitos yang pelbagai, dan juga menjadi bahan fantasi kepada orang awam. Kebanyakkan mitos dan fantasi mengenai masalah kesejahteraan jiwa adalah kurang tepat, ataupun langsung tidak menyerupai keadaan yang sebenar. Malangnya, salah faham mengenai masalah kesejahteraan jiwa ini membawa kepada stigma ataupun penghinaan kepada orang-orang yang mengalami masalah kesejahteraan jiwa. Kadang-kadang ia juga boleh menjadi penghalang kepada mereka yang mengalami masalah kesejahteraan jiwa untuk mendapatkan rawatan, kerana "takut" akan jenis rawatan yang diberikan.

Jika biskita ingin tahu lebih lanjut mengenai apa-apa masalah kesejahteraan jiwa, ada beberapa laman yang mempunyai maklumat yang sahih dan tepat, di dalam Bahasa Inggeris.

Salah satu daripada laman web yang dimaksudkan ialah:

http://www.rcpsych.ac.uk/mentalhealthinfoforall.aspx

Ini adalah laman web yang dikendalikan oleh The Royal College of Psychiatrists (ataupun Kolej Pakar Psikiatri Diraja) di United Kingdom.

Laman ini disahkan mempunyai maklumat yang sahih dan tepat oleh salah satu cawangan Jabatan Kesihatan di United Kingdom, iaitu The Information Standard.

Laman ini mempunyai maklumat tentang pelbagai masalah kesejahteraan jiwa, dan juga tentang rawatan yang diberikan oleh pakar psikiatri dan pasukan penjagaan kesihatan yang lain. Bahasa Inggeris yang digunakan di laman web itu mudah untuk dibaca dan tidak menggunakan perkataan-perkataan yang susah difahami. Bagi yang boleh berbahasa Cina ataupun Arab, disertakan juga maklumat dalam bahasa-bahasa tersebut.

Pada masa akan datang, kami di laman Mental Health Brunei akan mengulas tentang laman-laman lain yang berkenaan dengan masalah kesejahteraan jiwa. Kami juga akan berusaha untuk mencari laman-laman berbahasa Melayu yang tepat dan sahih.

Understanding Major Depression

  Does This Sound Like You?

• Sad and tearful for most of your day?                                     
• Having sleeping problems?
• Unable to concentrate?
• Unable to enjoy your daily activities?
• Feel Hopeless? Worthless?
• Irritable?
• And there can be many other symptoms... 

Wait! Don't give up yet... There is HOPE for you out there.. Maybe you are suffering from Major Depression and there is treatment for it...

We found useful and interesting information regarding Major Depression. This Powerpoint presentation was written by Dr.Stan Kutcher who is the Sun Life Financial Chair in Adolescent Mental Health at IWK Health Centre, Canada. Website : http://www.teenmentalhealth.org

Masalah Keganasan Rumahtangga

Kami di laman Mental Health Brunei membaca satu artikel dalam akhbar Brunei Times hari ini dengan penuh minat. Artikel itu berkenaan dengan cara-cara baru untuk melaporkan keganasan rumahtangga. Pada pendapat kami, ini merupakan satu langkah yang cukup baik dari pihak berkuasa untuk cuba menangani masalah yang serius ini.

 Keganasan rumahtangga mempunyai kesan yang mendalam terhadap mangsa, samada mangsa penderaan adalah lelaki mahupun perempuan. Tekanan yang dialami oleh mangsa penderaan boleh membawa kepada masalah kesejahteraan jiwa seperti tekanan (depression), uri (anxiety), kabak-kabak (panic), dan Post Traumatic Stress Disorder. Apabila tertekan, mangsa penderaan boleh juga terdesak untuk menggunakan bahan-bahan seperti arak, dadah ataupun menyalahgunakan ubat yang tidak berkenaan (e.g. ubat batuk) untuk "mengubati diri sendiri" dan mengurangkan kesan masalah kesejahteraan jiwa. Malangnya, penggunaan bahan-bahan seperti arak ataupun dadah, mahupun penyalahgunaan ubat batuk hanya melegakan masalah itu pada waktu singkat (short term) dan membuatkan masalah kesejahteraan jiwa itu semakin melarat dan sukar dirawat. Tekanan yang dialami oleh mangsa penderaan boleh juga membawa kepada mangsa mencederakan diri sendiri ataupun membunuh diri.

Kebanyakan anak-anak mangsa penderaan mengetahui pergolakan rumahtangga ibubapa mereka, dan ini juga mempunyai kesan mendalam, dan boleh membawa kepada masalah-masalah sosial atau masalah kesejahteran jiwa.

Malangnya, dikalangan mangsa dera, ada yang mempertahankan kelakuan si pendera. Mereka mungkin berkata "Aku memang patut kana ampas kerana buat ia marah". Mungkin ini disebabkan mangsa dera mengalami Stockholm Syndrome, seperti mangsa penculikan yang bersikap positif terhadap orang yang menculik mereka. Disebabkan ini, mangsa dera adalah sekumpulan individu yang memerlukan sokongan, nasihat dan bantuan, samada dari keluarga, kawan-kawan, ataupun pihak berkuasa dan profesional kesihatan. Tugas profesional kesihatan adalah untuk membuat penilaian atau pemeriksaan kesejahteraan jiwa, dan memberikan rawatan samada dari segi ubat penenang atau ubat kemurungan, therapy (rawatan lisan), ataupun menguatkan sokongon sosial mangsa.

Profil ataupun ciri-ciri orang yang mendera isteri kebanyakannya, tapi tidak semestinya terdiri dari orang-orang yang meminum arak ataupun menggunakan dadah. Penggunaan dadah ataupun arak mestilah dihentikan oleh si pendera sebagai syarat meneruskan hubungan perkahwinan (jika dihendaki oleh mangsa dera), kerana ini mengurangkan kebarangkalian penderaan itu akan berulang.

Langkah-langkah yang perlu diambil oleh mangsa penderaan dalam rumahtangga ialah membuat laporan sepertimana yang terkandung dalam artikel itu, iaitu melalui 1) Balai Polis terdekat, 2) JAPEM, 3) Jabatan Hal Syariah, atau 4) Klinik Kesihatan terdekat. Mereka perlu juga mendapatkan sokongan dari keluarga dan kawan-kawan rapat, dan jika perlu termasuk memindahkan diri dari rumah, bersama anak-anak.

Kami juga ingin memuji ASP Hjh Mariyani Hj Abdul Wahab selaku Ketua Unit Penderaan Wanita dan Kanak-Kanak, kerana membuat kenyataan yang berani dalam artikel di Brunei Times itu, yang mengakui bahawa sikap segelintir penguasa yang berkenaan terhadap isu masalah keganasan rumahtangga adalah tidak memuaskan. Malah ada sebahagian dari mereka yang mendesak mangsa supaya tidak membuat laporan. Dengan mengenalpasti dan mengakui masalah yang ada, dan dengan mengambil langkah untuk memperbaiki perkhidmatan, kami berharap mangsa penderaan lebih mudah mendapatkan bantuan yang diperlukan.

Artikel yang dimaksudkan di atas boleh didapati di sini.